近日，集團原天津國韻項目班子成員赴天津對天津國韻生物材料有限公司進行工程回訪。

　　在途中，項目經理程英給我們介紹了過程建設期間的情況。天津國韻生物材料有限公司位于天津經濟技術開發(fā)區(qū)（泰達開發(fā)區(qū)），是中外合資的高技術企業(yè)，是全球最大的萬噸PHA生產基地。工程于2009年4月開始。工程建設前期，集團組建了項目部，選出精干的技術人員與設計單位進行溝通，共同優(yōu)化設計。工程開工后，項目部首先協助建設單位對設備、材料訂貨，并根據工期要求以及設備、材料到場時間制定了先進的網絡計劃，投入了一批先進施工設備。在施工期間采用嚴格質量體系標準精心組織施工，嚴把質量關和安全關，合理調配施工人員和機械，使施工工序達到最優(yōu)化，滿足了工期要求。2009年底工程按期完工，工程質量深受建設方好評。

　　進入廠區(qū)，映入眼簾的是寬敞的廠區(qū)道路、美觀的綠化區(qū)、宏偉的辦公大樓和整齊的生產廠房，既有生產的忙碌，又有優(yōu)美的環(huán)境，給人耳目一新的感覺。

　　在會客室，天津國韻生物材料有限公司副總經理張沖與我們展開親切的交談。首先項目經理程英介紹了這次回訪的目的，他說：“我們集團的工程回訪絕對不是作秀，我們是帶著誠意來解決問題的。公司領導一直強調服務意識，工程建設過程中要做好服務，工程交工后更要服務到家。在生產運行當中發(fā)現施工方面的問題和建議一定要給我們提出來。”隨后，張沖副總經理給我們介紹了項目投產后的生產情況，以及生產過程中發(fā)現的一些問題。

　　在交談過程中，大家共同對工程建設期間一些感人場面進行了回憶，既有施工單位不怕苦、不怕累、克服困難晝夜施工的感人情景，又有雙方精誠合作、互相配合、共渡難關的和諧場面。一年時間過去，當日情景猶歷歷在目。在融洽的氛圍中，雙方對發(fā)現的問題達成了一致解決意見。

　　集團制定的工程回訪計劃體現出了對客戶的服務意識，為今后建設出更多的優(yōu)質工程、精品工程積累了寶貴的經驗。