新發(fā)藥業(yè)有限公司創(chuàng)建于1998年, 是以生產(chǎn)飼料添加劑、維生素、獸藥原料及醫(yī)藥中間體為主的國家級高新技術(shù)民營企業(yè)。經(jīng)過十年發(fā)展, 公司已成為以有機(jī)合成、生物發(fā)酵為主的大型原料藥生產(chǎn)企業(yè)。其中, 葉酸(維生素B9)產(chǎn)能達(dá)到1200噸/年,D-泛酸鈣(維生素B5)產(chǎn)能達(dá)到7000噸/年,均居世界前列。
由于我公司良好的履約信譽(yù),產(chǎn)生了良好的市場效應(yīng),業(yè)主經(jīng)過多方考察,深入交流,決定將項(xiàng)目交給我公司。該工程社會(huì)影響面廣、施工技術(shù)難度大,對總承包管理能力更是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我公司承建該項(xiàng)目后,確立了以“業(yè)主為先、履約為要”為指導(dǎo)思想,從項(xiàng)目策劃入手,加強(qiáng)總承包團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力培養(yǎng),有效促進(jìn)了工程施工,得到了業(yè)主的高度肯定。
一、明確管理目標(biāo),開展項(xiàng)目策劃
項(xiàng)目駐現(xiàn)場管理班子辦事作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作流程嚴(yán)格,公司委派了專業(yè)經(jīng)營管理人員和工程技術(shù)人員,對大到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組成,小到專業(yè)工序作業(yè)計(jì)劃,都要求按合同執(zhí)行、按規(guī)范運(yùn)作。針對業(yè)主的要求,我們在項(xiàng)目啟動(dòng)伊始,開展全面策劃。公司為項(xiàng)目確定了爭創(chuàng)省優(yōu)的工作目標(biāo),出品牌、出效益、出成果、出總承包管理經(jīng)驗(yàn)、出優(yōu)秀人才。圍繞這個(gè)目標(biāo),公司和公司組織相關(guān)部門和項(xiàng)目部展開項(xiàng)目策劃,編制了《項(xiàng)目策劃書》,對進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量、安全、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)、商務(wù)等工作進(jìn)行總體規(guī)劃,然后由項(xiàng)目部制定實(shí)施計(jì)劃,并根據(jù)具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
二、強(qiáng)化總包意識(shí),完善管理功能
隨著建設(shè)項(xiàng)目總承包管理市場的發(fā)育與發(fā)展,以往以土建施工主承建帶動(dòng)施工總承包的管理思路已經(jīng)不能滿足當(dāng)今項(xiàng)目管理品質(zhì)的要求,為此,我們著力從三個(gè)方面強(qiáng)化總包意識(shí),完善項(xiàng)目管理功能。
1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。新發(fā)藥業(yè)項(xiàng)目由集團(tuán)工程公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施。工程公司牽頭成立了項(xiàng)目指揮部,公司總工程師兼任項(xiàng)目總工程師;成立了總承包項(xiàng)目部,由公司生產(chǎn)經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并從公司選派了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的骨干充實(shí)到項(xiàng)目管理層。項(xiàng)目部專門設(shè)置了總承包管理協(xié)調(diào)部和深化設(shè)計(jì)部,根據(jù)工程的不同施工階段調(diào)配不同專業(yè)的管理人員,以滿足項(xiàng)目總承包管理的需要。為加強(qiáng)人才的培養(yǎng),項(xiàng)目部成立了三公司首個(gè)人才培養(yǎng)示范基地,目前,共為其他分公司培養(yǎng)和輸送項(xiàng)目副經(jīng)理、部門經(jīng)理20余人。
2、完善管理功能。項(xiàng)目部提出“服務(wù)業(yè)主就是服務(wù)自己”的服務(wù)理念,主動(dòng)為業(yè)主提供全過程的專業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目部專門成立了深化設(shè)計(jì)管理部門,對施工全過程進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。在土建工程施工過程中,共發(fā)出設(shè)計(jì)洽商105份。由于項(xiàng)目部建立起多層次、多渠道的無縫對接和專業(yè)服務(wù)體系,使得項(xiàng)目部管理團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)效率高,服務(wù)質(zhì)量優(yōu),履約能力強(qiáng),各方面工作得到了業(yè)主的高度信任。
3、發(fā)揮總包優(yōu)勢。在管理過程中,項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“信守承諾、以誠取信、業(yè)主為先”的服務(wù)理念來推動(dòng)總承包管理工作。項(xiàng)目部不僅在材料、設(shè)備的選型上積極為業(yè)主出謀劃策,還主動(dòng)將業(yè)主指定分包的內(nèi)容納入一體化管理,使甲指分包工程的工期、質(zhì)量、安全、文明施工、后勤管理有效地受控于總包管理。尤其是關(guān)鍵時(shí)刻,集中調(diào)度公司生產(chǎn)優(yōu)勢資源,確保各關(guān)鍵目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以整體優(yōu)勢來體現(xiàn)我們的綜合實(shí)力,贏得了業(yè)主的信任和支持。
三、優(yōu)選合作伙伴,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享
按照合同約定,總包方應(yīng)對整個(gè)工程的工期、質(zhì)量、安全負(fù)總責(zé),分包單位的任何疏忽與失誤將被視為總包方的過錯(cuò),因此優(yōu)選分包商,并真誠地把其當(dāng)作合作伙伴,對工程順利實(shí)施至關(guān)重要。
1、優(yōu)選合作伙伴。在選擇分包商、材料供應(yīng)商過程中,遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的原則。如在選擇勞務(wù)分包商時(shí),我們通過對投標(biāo)方案的比較和分析,結(jié)合業(yè)主對工程管理要求,最終選擇了一批實(shí)力過硬的勞務(wù)公司。這些勞務(wù)公司有較強(qiáng)的綜合實(shí)力,更重要是在關(guān)鍵時(shí)刻能打硬仗,事實(shí)證明,盡管我們比一般隊(duì)伍多投入了勞務(wù)成本,但為項(xiàng)目爭取了寶貴的工期,實(shí)現(xiàn)了合作共贏、價(jià)值共享。
2、服務(wù)合作伙伴。總分包雙方雖是合同關(guān)系,更是合作伙伴,我們把分包的需求當(dāng)作我們的責(zé)任,在履行總包責(zé)任和義務(wù)的同時(shí),為各專業(yè)分包提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
3、協(xié)同解決問題。在施工管理過程時(shí),項(xiàng)目部注重站在分包的立場思考問題,將分包的方案審核、計(jì)劃編制、質(zhì)量安全管理、總平面布置、垂直運(yùn)輸、腳手架使用,統(tǒng)一納入總包管理體系,推動(dòng)分包方高效履約。我們對分包單位實(shí)行劃片區(qū)管理,由現(xiàn)場責(zé)任工程師統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)解決分包現(xiàn)場施工中的難題。
四、及時(shí)溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)全面履約
作為總承包單位,在處理好總包與分包關(guān)系的同時(shí),更要注意處理好各專業(yè)分包之間的協(xié)作關(guān)系,掌握各施工節(jié)點(diǎn)變化,找準(zhǔn)各專業(yè)工序接口,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),避免產(chǎn)生各專業(yè)相互牽制、影響進(jìn)度的現(xiàn)象。
1、加強(qiáng)分工協(xié)作,攻克關(guān)鍵工序難關(guān)。真正實(shí)現(xiàn)各個(gè)專業(yè)分包的密切配合、精誠協(xié)作。
2、加強(qiáng)信息交流和傳遞,提高工作效率。為加強(qiáng)項(xiàng)目對分包協(xié)調(diào)管理,項(xiàng)目部制定了“三先三不”的管理舉措。三先,即方案先定、計(jì)劃先報(bào)、協(xié)調(diào)先行;“三不”即上道工序不完不交、工作內(nèi)容不完不交、作業(yè)面不清不交。
3、合理組織,均衡施工。
五、本項(xiàng)目施工管理的成效
工程項(xiàng)目總承包管理水平的高低直接影響項(xiàng)目履約的好壞。項(xiàng)目部順利完成三大節(jié)點(diǎn)目標(biāo),沒有發(fā)生質(zhì)量事故和安全事故,主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收一次性通過;項(xiàng)目部2項(xiàng)QC成果獲評全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
良好的履約能力,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的基礎(chǔ)。由于施工速度快、形象優(yōu)、履約佳,業(yè)主主動(dòng)向一批有實(shí)力的高端業(yè)主推薦我公司,使得我們順利承接周邊工程,充分體現(xiàn)了“以現(xiàn)場拓展市場”的管理理念。